生态质量再上新台阶。全力做好第二轮中央环保督察和国家长江经济带生态环境警示片问题整改，退垸还湖等工作基本完成。巡司河水质恢复工程启动实施，和平梨园和张家湾青菱片区雨污分流改造工程有序推进，主要湖泊水质稳步改善，杨春湖、野芷湖、野湖达到水功能区划标准。严格实施“长江大保护”，长江国考断面杨泗港水质保持ⅱ类。
城区面貌实现新改观。完成省汽配厂宿舍片、湖工大马房山校区、洪山街原办事处等地块房屋征拆。打造市容环境示范片区8个，新改建环保垃圾“时尚小屋”30座，拆除“硬骨头”违法建设10.7万平方米。老旧小区改造项目计划开工数、完工数约占全市 1/4，110个老旧小区旧貌换新颜。建成96公顷绿地、10公顷花田花海、10公里绿道、12处口袋公园，植树5万余株。
四是全力以赴打好疫情防控攻坚战，公共卫生事业不断发展。面对多轮输入性疫情，积极应对病毒传播方式，集中力量打好重点区域疫情歼灭战;加快补短板、促供给、增效能，全力提高卫生健康服务水平。
疫情处置有序推进。认真落实中央、省、市关于疫情防控工作的各项政策措施，坚持“流调、管控、筛查”一体协同，精准出击、以快制快，多方力量合力攻坚，切实打好疫情防控主动仗。在区委的坚强领导下，全区党员干部、医护人员、志愿者坚守“疫”线，昼夜作战，一手抓防控、一手保运转。从容应对人口多、情况复杂的局面，守住了高校、大市场、火车站、城中村等关键部位。广大人民群众顾全大局、克服困难，以实际行动齐心守护家园。区卫健局被省委、省政府记集体一等功。
补短板项目进展顺利。抢抓工期，加紧实施公共卫生领域建设项目16个、总投资近百亿元。省妇幼保健院洪山院区、武科大老年病医院、区疾控中心和妇幼保健院等项目已投入运营，省人民医院洪山院区、市中心医院杨春湖院区、肿瘤患者传染病救治基地等项目进入装饰阶段。区急救中心项目有序推进，“幸福路120网络急救站”基本建成。
健康服务惠及更多群众。建设3家心脑血管疾病一体化防治站，完成65万人次心脑血管疾病筛查;免费开展孕妇无创基因筛查、孕前优生健康检查、婚前检查共1.6万例，免费开展结直肠癌和适龄妇女“两癌”筛查共3.8万例。
五是全力以赴办好惠民实事，民生福祉显著增进。聚焦共同富裕奋斗目标，在区级可用财力明显下降的情况下，统筹安排城乡社区、教育、卫健等民生支出76亿元，占财政支出80%以上。
文化教育事业走向优质均衡。落实立德树人根本任务，“强基”“壮腰”“圆梦”工程提质增效。新改扩建黄家湖中学、园林路小学等11所学校，新增学位1.2万个，构建中小学新校成长共同体;打造“一校三区”领航高中效应圈，洪山高中本部改扩建工程完工;增加市级周转事业编1207个;全区高考过特殊招生线首破800人、增长11.5%，全口径一本上线1300人、创历年新高。新增4所公办园，公办及普惠性民办园就读幼儿占比80 %。中职学校升学率超95%，石牌岭职高获评首届全省“双优校”;武汉市盲校、第二聋哑学校“特教 职教”模式不断拓展;社区教育学院全覆盖服务街乡。对7处公园进行体育设施复合利用，打造新型文化空间1处。“洪孩子”阅读品牌成为文化新ip，武汉剪纸、楚香制作技艺分别获评省、市级“非遗”传承项目。
基本民生保障更加扎实。拓宽“直播带岗”“高校退役军人服务站”等帮扶渠道，新增就业2.8万人。建设筹集保租房5200套，基本建成棚改住房2797套。打通了77个历史遗留“问题房”项目办证通道，办理不动产权证2.3万余本。建成2家街道养老服务综合体、3个社区老年服务中心(站)。医疗救助低保、特困等对象6704人次，政策覆盖率100%;为近2万名80岁以上老年人发放高龄津贴，为5714名残疾人购买意外伤害保险。社保新增参保3.4万人次，医保参保率98%以上。积极推进少数民族流动人口公共服务均等化。投入2500余万元，支援建始县电商冷链物流园等7个项目建设，巩固新洲区21个驻点村帮扶实效。
社会治理体系不断完善。建成区级综治中心1个、街(乡)综治中心10个、社区(村)综治中心189个。构建7个市级标准化公共法律服务平台，培育554名基层“法律明白人”，办理法律援助事务1.1万件，调处矛盾纠纷1.8万件。建成区级社工服务指导中心1个、街(乡)社工站10个、社区社工室180个，培育激活社会组织45个。扎实推进夏季治安整治百日行动，“八类案件”破案率100%，社会面警情下降26.7%。开展全省应急管理改革试点，区级应急指挥中心建成，实现指挥一体化和调度可视化;开展“双十”行动，全年未发生较大以上安全事故。加强网络餐饮和校园周边食品安全整治，未发生ⅱ级以上食品安全事故。
国防动员、民兵预备役建设、兵员征集和退役军人事务工作卓有成效，民族、宗教、外事、侨务、对台、科普、工会、档案、地方志、保密等工作积极推进，青少年、妇女、残疾人及关心下一代事业健康发展。
六是全力以赴加快职能转变，自身建设进一步加强。坚定拥护“两个确立”，坚决做到“两个维护”，唯实惟先、善作善成，持续优化营商环境、提升行政效能。
坚定践行初心使命。扎实开展党员干部“下基层、察民情、解民忧、暖民心”实践活动，推进美好环境与幸福生活共同缔造，完成社区建设项目830个，有效解决“老小困”各类需求问题320个，共同建设美好家园。各级领导坚持深入一线，一级带着一级干，政府作风进一步改进。
自觉接受监督制约。践行全过程人民民主，认真执行区人大及其常委会决议决定，依法接受人大法律监督、工作监督，自觉接受政协民主监督，办理人大议案1件、代表建议161件，政协建议案1件、提案87件，满意率均超过95%。行政规范性文件制定严格实行备案审查。区级重大行政决策事项严格落实法定程序。行政机关负责人出庭应诉实现常态化。审计或延伸审计78个单位，查出问题整改落实率100%。