8.社区文化服务行动。村(社区)普遍建立综合性文化服务中心，引导各类文化资源向城乡基层倾斜。
9.社区体育服务行动。统筹体育场馆设施规划布局，落实居住区和社区体育场馆设施用地标准，实现大型体育设施与中小型体育设施、公共场地设施与经营性场地设施向社会开放，打造居民“15分钟健身圈”。
10.社区科普服务行动。根据社区需求，设计活动方案，举办科普讲座、科普咨询、科普影视播放等科普宣传活动。依托社区综合服务设施、社区图书馆等拓展科普服务功能、开展科普活动。
11.平安社区建设行动。推进公安民警通过法定程序进村(社区)“两委”班子兼职，加强群防群治、联防联治和矛盾纠纷多元化解机制建设。深入推广社区“一区一警两辅”和行政村“一村一辅警”模式，加强社区警务工作保障，推进警务室与村(社区)“两委”同址办公，配齐必要装备设施，开展平安社区(村屯)建设活动。
12.法律服务社区行动。推进村(社区)法律顾问工作全面升级，引导社会力量参与公共法律服务，发展壮大法律服务志愿者队伍，不断充实村(社区)人民调解员队伍，进一步深化普法宣传教育、法律援助和人民调解工作。
13.社区应急服务行动。整合社区公园、广场等场馆服务资源，改造和完善社区应急避难场所，推进应急信息化建设，完善应急广播体系。指导协调城乡社区开展突发事件应急演练，提高应对自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件等预防和处置能力。全市所有村(社区)均设置1名灾害信息员。
14.社区共建共治共享行动。全面落实村(社区)协商制度，建立居民需求、服务资源、民生项目“三项清单”工作制度，实现资源与需求有效对接，治理成果全体人民共享。
四、提升城乡社区服务效能
(十)优化服务设施布局
根据城乡社区形态、功能、产业基础、服务重点、经济状况等要素特征，因地制宜，分类推进城乡社区建设。将综合服务设施建设纳入国土空间规划，优化建设用地布局和结构，切实保障城乡综合服务设施用地规模，推进新建社区综合服务设施标准化、规范化建设。根据社区人口结构，合理布局社区医疗卫生、养老、文体等基本公共服务设施，优先保障老年人、未成年人、残疾人服务需要。鼓励通过换购、划拨、租赁等方式，统筹利用社区各类存量房屋资源增设服务设施。鼓励有条件的地方开展城市社区综合服务体建设，促进便民利民服务集聚集群发展、项目化系统化供给。推动社区卫生服务中心与养老服务机构毗邻建设，持续推进社区设施适老化、适儿化改造和无障碍建设，引导有需求的老年人家庭开展居家适老化改造。支持乡镇(街道)合理布局，加快建设社区食堂。建设智能信包箱(快件箱)和邮政快递末端综合服务站等配套设施。加快补齐殡葬服务设施短板，统筹考虑布局公益性安葬服务设施建设。(市自然资源局、市民政局、市卫健局、市文广旅局、市交通局等部门及各乡(镇)人民政府、街道办事处按职责分工负责)
(十一)提升服务设施功能
按照社区服务最大化、办公最小化、去行政化原则，全面取消村(社区)干部独立办公室，最大限度压缩办公面积、释放居民活动空间，坚持一室多用、交叉使用、错时使用，提高使用效益。结合乡村建设行动，统筹利用好村级集体经济收入、政府投入和社会资金，以农村群众生产生活需求为导向，对村级综合服务设施进行升级改造，完善助老、助浴、助残等功能设施，根据需要配置康复器材、无障碍设施。加强城乡综合服务设施运行维护，建立轮值轮管制度，社区综合服务设施开放时间每天不少于8小时，节假日全天开放，充分发挥服务设施功能。突出地域特色、乡土特色和社区特色，营造亲情化、人性化服务环境。(市民政局、市残联、市卫健局等部门及各乡(镇)人民政府、街道办事处按职责分工负责)
(十二)健全服务供给机制
完善服务筹措机制，以乡镇(街道)为单位统筹用好各项支持村(社区)的政策，整合面向社区的服务资金、资源、项目等，以村(社区)党组织为主渠道落实。在村(社区)便民服务站设置综合窗口，提供相关服务，推行“一窗受理”。完善服务响应机制，健全村(社区)“两委”班子成员联系群众机制，实行接诉即办、首问负责、错时服务，推行“全科社工”，社区“一站式”服务大厅、村党群服务中心保留必要值班人员，其他人员下沉网格，做到“一日两巡、月巡覆盖”，群众关切项目应开展24小时线上服务，保留必要线下办事服务渠道，及时响应居民需求。完善政府购买服务机制，明确购买服务项目立项、经费预算、信息发布、项目管理、过程监督、绩效评估等长效配套支持措施，鼓励引导基层群众性自治组织、社会组织承接政府购买服务事项。完善服务评价机制，建立健全村(社区)“两委”成员服务联系群众、履职承诺和述职制度。健全群众满意度调查评估制度，实现组织开展社区服务群众满意度调查覆盖所有村(社区)。推广社区服务“好差评”评价激励制度，普遍建立精准匹配村(社区)居民需求的评价机制。完善村(居)民自我服务机制，加强基层群众性自治组织规范化建设，引导居民群众广泛参与社区服务，增强自治能力，提升自我服务水平。(市民政局、市政数局、市委组织部、市财政局等部门及各乡(镇)人民政府、街道办事处按职责分工负责)
五、加快提升社区服务信息化水平
(十三)增强“互联网 政务服务”社区应用能力
依托全国一体化政务服务平台，加快推进“互联网 政务服务”建设，保障电子政务外网支撑服务能力。推动政务服务平台向乡镇(街道)、村(社区)延伸，加快完善政务信息系统数据资源互联互通，满足各类业务开展需要。推进城市社区公共服务综合信息平台建设，最大限度集成不同层级、不同部门、分散孤立、用途单一的各类业务信息系统，构建社区公共服务综合受理窗口，推行“一窗受理”模式。扩大政务服务事项网上受理、办理数量和种类，完善村(社区)政务自助便民服务网络布局，构建实体综合受理窗口、网上办事大厅、移动客户端、自助终端的多样化服务格局。(市政数局、市民政局等部门及各乡(镇)人民政府、街道办事处按职责分工负责)